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SESI SP

ORIENTADOR DE QUALIDADE DE VIDA - CAT-MATÃO | Nº 342-2026

  • São Paulo, SP, BR (1 Vaga)
      São Paulo, SP, BR (1 Vaga)
    • R$ 7.334,18
    • Presencial
    • Interno

    Descrição e Responsabilidades

    Horário: 40h/semanais - segunda a sexta - das 8h as 17h
    Regime de contratação: Efetivo – CLT

    O que o ORIENTADOR DE QUALIDADE DE VIDA do SESI-SP irá fazer:

    Executar e apoiar a gestão técnica-operacional das atividades físicas, esportivas, de lazer e cultura da unidade, garantindo a qualidade dos serviços prestados, o cumprimento das diretrizes institucionais e o adequado atendimento aos clientes, em alinhamento com a Coordenação de Qualidade de Vida.

    ***** Inscrições até o dia 27/05/2026 *****

    Requisitos

    • Ensino Superior Completo em Educação Física - Bacharelado ou graduação com dupla habilitação explicita no diploma (bacharel + licenciado) - ou Bacharel em Ciências do Esporte.
    • Conselho Regional de Educação Física - CREF.
    • Experiência na área.
    • Disponibilidade para viagens.
    • Flexibilidade na escala de trabalho.

    O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ NO DIA A DIA

    • Planejar e identificar os recursos físicos, materiais, humanos e financeiros para a execução programas de Esporte e Lazer, reportando aos seus superiores as providências necessárias.
    • Planejar e identificar os recursos físicos, materiais, humanos e financeiros para a execução programas de Cultura, reportando aos seus superiores as providências necessárias, quando da ausência dos Mediadores Culturais, sob acompanhamento técnico dos Orientadores de Cultura.
    • Monitorar os indicadores de satisfação e reclamação estabelecidos para os produtos desenvolvidos no Centro de Atividades (CAT), relacionando- os às metas de produção, associando-os aos demais indicadores da organização e propondo planos de ação, se necessário.
    • Realizar a interface junto aos seus superiores e a área técnica para formalizar e viabilizar as ações de Cultura, Esporte e Lazer.
    • Providenciar, junto a Coordenação, materiais esportivos técnicos, aparelhos e acessórios necessários para o desenvolvimento das aulas/atividades/cursos, controlar e verificar periodicamente seu estado de conservação e solicitar reparo/reposição.
    • Gerir equipe de Guarda Vidas, Professores de Atividade Esportiva e Treinadores Desportivos avaliando o desempenho, propondo treinamentos nas metodologias dos produtos e realizando rotinas de administração de pessoal, inclusive frequência nas unidades.
    • Compor a equipe responsável pelo acompanhamento dos cursos em Cultura, apoiado pelos Orientadores de Cultura, na condução do RH, gestão de turmas e implementação das metodologias.
    • Utilizar os sistemas informatizados internos para a emissão de relatórios, análise e acompanhamento de indicadores dos Serviços do CAT.
    • Elaborar diagnósticos, estudos, planejamento e relatórios técnicos referentes ao trabalho desenvolvido.
    • Participar dos processos de recrutamento e seleção de novos profissionais com atuação nas áreas de Esporte, Lazer e Cultura.
    • Realizar plantões em horários alternativos de forma a acompanhar a atuação dos programas, serviços e colaboradores em turnos diversos, bem como também aos finais de semana e feriados.
    • Realizar o acompanhamento técnico dos programas de Esporte e Lazer em atuações fora dos Centros de Atividades, como em convênios com parceiros e escolas externas.
    • Gerar e garantir a abertura das ofertas para matrículas nos sistemas em consonância as orientações de cada programa de Esporte, Lazer e Cultura.

    Hard Skills:

    • Capacidade analítica para a interpretação de relatórios gerados por portais de métricas.
    • Elaboração de relatórios técnicos.
    • Gestão de eventos.
    • Domínios em ferramentas de produtividade, preferencialmente Microsoft 365.
    • Domínio técnico nas áreas de: Fitness / Iniciação esportiva / Especialização esportiva / Conteúdos técnicos do lazer / gestão de riscos e segurança.
    • Conhecimento das linguagens culturais.

    Soft Skills:

    • Gestão de Pessoas: Capacitação, avaliação de competências e administração de pessoal.
    • Comunicação Assertiva.
    • Facilidade de relacionamento interpessoal.
    • Empatia.
    • Inteligência emocional.
    • Habilidade em Atendimento a públicos diversos.
    • Empreendedorismo.

    ATENÇÃO! É IMPORTANTE VOCÊ SABER

    • A participação nas etapas do processo seletivo (como entrevistas, avaliações ou aulas-teste) poderá ocorrer de forma presencial ou online. 
    • Caso alguma etapa seja realizada online, o acesso à internet e os equipamentos necessários são de responsabilidade da pessoa candidata. Relembramos também que eventuais falhas de conexão, de equipamentos ou a não visualização do e-mail de agendamento poderão impedir a realização e não haverá a possibilidade de reagendamento. 
    • Toda comunicação será realizada exclusivamente por e-mail, por isso pedimos que você mantenha seus dados atualizados e verifique sua caixa de entrada, inclusive spam. 
    • É permitida apenas uma inscrição por candidato(a). Se identificada, a qualquer momento, duplicidade de inscrição, caberá a exclusão do processo seletivo. 
    • As datas das etapas podem ser agendadas com até 24h de antecedência. 
    • Todos os inscritos no processo seletivo receberão o feedback positivo ou negativo, durante ou após o término do processo seletivo. 
    • Caso haja alguma intercorrência, falha, necessidade de alteração nos dados de contato/currículo ou não recebimento da confirmação por e-mail no momento da inscrição, aconselhamos que o suporte da plataforma seja acionado. 

    Diversidade & Inclusão 

    Acreditamos que equipes diversas entregam resultados inovadores, possuem maior representatividade e maior impacto social. Por isso, convidamos profissionais de diferentes trajetórias, habilidades e perspectivas para enriquecerem o nosso ambiente de trabalho com suas experiências únicas. 

    Quer saber mais? Acesse aqui as informações gerais.


    Benefícios

    Assistência médicaAssociação - AES e AESSPAuxílio crechePrevidência privadaPrograma de Apoio ao Empregado - Atendimento emocional, legal e financeiroSeguro de VidaUniversidade Corporativa - UnindústriaVale Refeição ou Alimentação - conforme carga horária e modalidade contratualVale-transporte
    Código da vaga:
    162182
    Data de Cadastro:
    2026-05-19
    Data de Atualização:
    2026-05-20
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